例:
填写日期：200*年*月*日
为了解旅行社员工对企业的满意程度，进行此次不记名调查，希望参与调查的您能积极配合，认真、详实地填写本调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意，谢谢合作。
1、你在公司已经工作几年？A
A、不到1年 B、1—2年 C、3年以上 D、10年以上
2、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？A
A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理，
需改进的方面：____________________________________________。
3、公司与你是否签定正式的劳动合同？A
A、签定 B、未签定
4、公司与你签定的劳动合同是何种期限？A
A、固定期限 B、无固定期限 C、完成一定工作任务为期限
5、你对公司与你签定的劳动合同期限满意吗？A
A、满意 B、不满意
6、公司是否按照规定为你缴纳养老与医疗保险等？还是实际完全由自己出钱缴纳？A
A、公司按规定缴纳 B、实际完全由自己缴纳
7、公司付给员工的薪酬是否与员工的绩效考评有关？A
A、有关 B、无关
8、你认为公司的员工绩效考评是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？A
A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理，
需改进的方面： 。
9、你认为公司应该依据下述哪些因素发放薪酬（可多选）： A、D
A、绩效考评结果 B、学历 C、在公司服务年限 D、其他：
10、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善。 B
A、完善 B、否，需要改善：
缺少带薪假期
11、你对目前的待遇是否满意 C
A、很满意 B、较满意 C、一般 D、较不满意 E、不满意
如果选D或E，你希望哪方面有所改进：
12、你到公司后接受过公司组织的培训吗？满意或有用吗？B
A、有，满意 B、有，不满意或无用 C、没有
不满意的原因： 培训时间过于短暂，没有很好吸收培训技巧
还希望得到那方面的培训或辅导： 礼仪
13、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？B
A、100元内 B、500元内 C、1000元内 D、如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多。
14、你对公司未来的发展目标、发展计划了解吗？B
A、了解 B、不了解，原因是：
上层没有具体介绍
15、你对公司管理的透明度满意吗？A
A、满意 B、不满意
哪些方面还可以改善：
16、你认为现行考勤制度是否合理？若不合理，讲明原因。 A
A、合理 B、不合理，原因：
17、你认为当前的人事管理的最大问题在什么地方？ D
A、招聘 B、培训 C、薪酬 D、考评 E、晋升
18、你认为在公司工作有没有发展前途？ B
A、有 B、说不准 C、没有
19、除薪酬外，你对公司最看重的是： A
A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感
20、你认为目前的工作： C
A、很合适，并且有信心、有能力作好
B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作，但我能够做好
D、不太适合，希望换一个岗位
21、现在工作时间的安排是否合理 A
A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 如果选D或E，你希望哪方面有所改进：
22、你对工作紧迫性的感受如何 C
A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松 如果选D或E，你希望哪方面有所改进：
23、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A
A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没
E、没有能让我施展的机会 如果选D或E，你希望哪方面有所改进：
24、你认为公司发展的主要优势是什么D
A、技术 B、市场 C、管理 D、人才
请简述理由：
25、你认为公司面临的主要问题是什么 C
A、技术 B、市场 C、管理 D、人才
请简述理由：管理人才缺少。
26、你对公司的其他建议（请概述）：
加强管理、增加福利
。
员工满意度计分表
|
测 评 计 分 项 目 |
得分 |
|
序号 |
综合项目 |
题号 |
分值 |
|
01 |
对合同与待遇的满意度 |
5 |
4 |
3 |
|
10 |
3 |
2 |
|
|
11 |
3 |
2 |
|
|
合计得分 |
7 |
|
02 |
对工作与培训的满意度 |
12 |
3 |
1 |
|
|
20 |
2 |
1 |
|
|
21 |
2 |
1 |
|
|
23 |
3 |
2 |
|
|
合计得分 |
5 |
|
03 |
对企业管理的满意度 |
2 |
3 |
1 |
|
|
7 |
1 |
0.5 |
|
|
8 |
3 |
2 |
|
|
14 |
1 |
1 |
|
|
15 |
1 |
1 |
|
|
16 |
1 |
0.5 |
|
|
合计得分 |
6 |
|
04 |
对企业及自身发展的满意度 |
18 |
3 |
2 |
|
|
|
24 |
4 |
2 |
|
05 |
理由陈诉或建议质量 |
2、8、10、12、14、15、21-26 |
3 |
2 |
|
员工满意度得分以折算得分为准 |
满分 |
40 |
实得分 |
24 |
折算得分 |
2.4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
注：1、员工满意度调查有计分项目和非计分项目，非计分项目仅用于向旅行社反馈员工观点。
2、折算得分=实得分/10。