办事机构

宁波市旅游质量监督管理所

申报条件

旅游投诉必须符合下列条件：投诉人是与投诉事项有直接利害关系的旅游者或其代理人；被投诉人应是本行政区域内的旅游经营者或其从业人员；有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由；

办理所需证件

不需要证件

办理流程

收费标准

不收费

提交材料

旅游行程单，签订的合同，景区门票等等

需提交材料的的样表

办理地点

宁波市长春路35号203室

办理期限

■旅游投诉受理时效

工作时间

工作时间：夏季 上午：08：30－11：30 下午：14：00－18：00

咨询电话

0574-96118 （24小时 ）