本月,执法人员针对春季出游高峰特点和若干群众举报案件对旅游市场做了深度检查。检查涉及奉化、海曙、慈溪等地区12家旅行社和多个旅游风景点,检查导游101人次,部分导游员因未打社旗、未佩戴导游证、未携带正规得出团计划、私自转借导游证等原因被扣分。
群众举报案件多涉及旅行社超范围经营,即国内旅行社经营出境旅游业务,未经工商登记擅自设点开展旅游业务等。此类案件均已查处。
针对溪口地区导游需求量随时间变化而增减的特点,执法人员特别规范了旅行社聘用导游服务中心兼职导游的行为,要求兼职导游能随身携带反聘书,出团时有旅行社的正规团队行程计划单,一旦反聘给某家旅行社就要恪尽职守,绝不允许再私自承揽其它旅行社的导游业务。
对于溪口地区旅行社普遍反映宁波某些旅行社部设立正规的门市部却长期依靠旅游饭店拉客的行为,执法人员走访了反映较集中的康泰、园林两家旅行社。目前。康泰旅行社已办理完相关手续,表示一定会遵守行业操作规范。园林旅行社正在进一步协调之中。