七月份共收到有效旅游投诉13起。投诉旅行社8起，分别反映行程中住宿条件差、旅行社代订饭店收取费用不合理、旅行社工作人员态度差以及游客退团所产生的损失应如何承担等问题。投诉饭店2起，反映饭店未按气温开启冷空调、饭店工作人员态度差。投诉景区3起，反映景区工作人员态度差、景区游乐项目经营者未告知游客真实信息等。13起投诉，2起仍在处理中，未能统计为游客挽回的经济损失。